Kata ICT merupakan singkatan dari INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY (TEKNOLOGI INFORMASI DAN KOMUNIKASI). Banyak orang yang salah mengira ilmu komputer itu adalah sebagai ICT, padahal sebenarnya tidak demikian. ICT adalah penggunaan komputer atau alat ICT untuk mencapai berbagai tujuan. kami menggunakan komputer sebagai mesin dengan berbagai cara untuk mencapai apa yang ingin kami capai dalam berbagai profesi kami. kemampuan untuk menggunakan alat-alat seperti komputer sebagai mesin, printer, pemindai, kamera, proyektor, flah disk, PDA, perangkat lunak aplikasi, internet, desain web, dll menjadikan Anda orang yang melek TIK.
Anda tidak harus memiliki gelar atau bersekolah sebelum melakukan ini, Anda hanya perlu bisa menggerakkan mouse dan meletakkan tangan Anda di atas keyboard, itu dia.
dalam penerbitan berikutnya saya akan membawa Anda melalui penggunaan beberapa perangkat lunak dan perangkat keras aplikasi.
tetaplah berkencan dengan saya di situs ini dan itu akan menjadi pengalaman paling menarik sepanjang karier Anda.
Mendapatkan TIK yang Benar – sebuah pertanyaan tentang sistem
Andy Dearden, Universitas Sheffield Hallam
Bagian penting dalam memperbaiki TIK adalah menyediakan TIK yang tepat. Ketika perangkat lunak menjadi lebih penting dalam operasional sehari-hari organisasi sukarela dan komunitas, organisasi semakin banyak menyelidiki sistem baru: sistem informasi manajemen untuk memantau kinerja dan dampaknya; situs web yang dikelola konten untuk memberikan pembaruan terus-menerus kepada pengunjung; sistem web dinamis seperti blog dan wiki untuk mendukung kolaborasi dan sistem berbagi data untuk mendukung kerja antar lembaga. Namun setelah memutuskan bahwa Anda mungkin memerlukan sistem perangkat lunak baru, bagaimana cara Anda mendapatkan apa yang Anda perlukan?
Di sektor swasta, pengadaan perangkat lunak umumnya mengikuti proses yang ditentukan dan terstruktur. Di sektor publik, pedoman pemerintah mengendalikan proses tersebut (Kantor Audit Nasional, 2004; Kantor Kabinet, 2000). Namun contoh-contoh terkini seperti permasalahan yang dihadapi Sainsbury’s dalam sistem manajemen stoknya atau berbagai contoh di sektor publik seharusnya mengingatkan kita akan betapa sulit dan rumitnya pengadaan ICT.
Di sektor sukarela, tampaknya banyak organisasi yang menganggap aspek penanganan TIK ini bermasalah. Meskipun terdapat kapasitas yang luas di sektor sukarela untuk pelatihan keterampilan TIK secara umum, dan kesadaran umum tentang perlunya mengatasi masalah aksesibilitas, tampaknya hanya ada sedikit diskusi tentang bagaimana kita mengelola proses memperoleh perangkat lunak dan layanan yang diperlukan untuk efisiensi dan operasi yang efektif. Dalam salah satu evaluasi proyek yang saya ikuti, kami menemukan bahwa panel yang awalnya memilih kontraktor eksternal (pemasok) untuk proyek perangkat lunak senilai £150.000 tidak mencakup satu pun anggota yang berpengalaman dalam manajemen proyek ICT! Tentu saja, setelah Anda membacanya, Anda tidak akan melakukan kesalahan yang sama – tetapi kesalahan apa lagi yang mungkin harus Anda waspadai?
Apakah kontraktor Anda memahami (dan berbagi) nilai-nilai Anda?
Kepedulian terhadap aksesibilitas hanyalah salah satu cara perangkat lunak mencerminkan nilai-nilai, namun ini bukan satu-satunya. Misalnya, ketika membandingkan sistem operasi Windows 98 yang lama dengan sistem operasi Windows XP dan Vista yang lebih baru, satu perubahan penting adalah sistem yang lebih baru memungkinkan departemen ICT suatu organisasi untuk mengontrol perangkat lunak yang tersedia di desktop pengguna dari jarak jauh. Hal ini memiliki banyak manfaat dalam hal efisiensi dan keamanan, namun pendekatan ini juga melibatkan tingkat kontrol terpusat, mengurangi atau membatasi otonomi dan fleksibilitas pengguna individu, misalnya. untuk menginstal perangkat lunak baru yang mereka perlukan pada waktu tertentu. Sebuah situs web mungkin dirancang dengan banyak grafis dan multimedia menarik yang menekankan nilai kegembiraan dan estetika, namun membuatnya sangat lambat untuk dimuat bagi pengguna yang kurang 'melek teknologi' yang mungkin hanya memiliki modem dial-up 56k. Situs web caching dan penyaringan gambar lo-band www.lo-band.org adalah contoh sistem yang dirancang untuk mendukung kesetaraan akses bagi pengguna khususnya di negara-negara berkembang dengan bandwidth yang tersedia terbatas. Kontraktor yang memahami dan berbagi nilai-nilai Anda kemungkinan besar akan menemukan solusi yang sesuai dengan kekhawatiran Anda.
Berapa banyak peluang yang Anda miliki untuk melakukannya dengan benar?
Saat memilih kontraktor Anda, ingatlah bahwa tidak ada seorang pun yang akan mendapatkan desainnya dengan benar pada kali pertama. Desain terbaik memerlukan beberapa iterasi. Untuk mendapatkan desain yang bagus, Anda perlu menjelajahi berbagai opsi, menemukan opsi yang bagus, dan memodifikasinya agar sesuai dengan situasi Anda. Iterasi sangat penting untuk desain yang baik. Namun beberapa pendekatan terhadap desain perangkat lunak menawarkan lebih banyak iterasi dibandingkan yang lain.
Periksa proses yang disarankan kontraktor Anda. Pada tahap apa mereka akan mempresentasikan idenya kepada Anda? Bagaimana mereka akan menyajikan ide-ide mereka – sebagai prototipe kerja, sebagai sketsa untuk diskusi, sebagai presentasi ‘selesai’ yang mencolok? Berapa banyak kesempatan yang Anda miliki untuk melihat ide-ide mereka dan meresponsnya? Seberapa besar peluang Anda untuk menyarankan ide Anda sendiri atau memodifikasi ide mereka agar sesuai dengan kebutuhan Anda? Berapa banyak iterasi yang mereka tawarkan? Bagaimana kabar staf dan pengguna sistem Anda